Politique de confidentialité

Cette page explique ce que Voyancelle collecte, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.

Ce qui est collecté

La lecture du site ne demande aucun compte. Nous recueillons uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires :

• questionnaire d’orientation : votre adresse e-mail, votre prénom si vous le donnez, et vos réponses (thème de la question, canal préféré, expérience, budget) ;
• newsletter et interprétation d’un tirage : votre adresse e-mail, et les cartes tirées le cas échéant ;
• formulaire de contact : nom, adresse e-mail et message.

Pour protéger les formulaires contre les robots, nous conservons aussi une adresse IP tronquée (sans son dernier segment) et la date de votre accord.

Pourquoi

Ces données servent à vous écrire pour vous envoyer les guides que vous avez demandés, la newsletter à laquelle vous vous êtes inscrit·e, ou à répondre à votre message. La base légale est votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue et que vous pouvez retirer à tout moment. Vos réponses au questionnaire nous servent aussi, de façon agrégée, à améliorer nos guides.

Si vous indiquez aller très mal, le questionnaire ne transmet rien : aucune donnée n’est enregistrée.

Qui y a accès

Seule l’équipe de Voyancelle et son prestataire technique chargé de gérer les demandes y ont accès. Vos données ne sont ni vendues ni louées, et elles ne sont jamais transmises à un voyant ou à un cabinet de voyance sans votre demande explicite.

Combien de temps

Les données du questionnaire et de la newsletter sont conservées tant que vous restez inscrit·e, et au plus trois ans après votre dernier contact. Un message de contact est gardé jusqu’à la clôture de la demande, et au plus un an.

Mesure d’audience et cookies

La fréquentation est mesurée de façon agrégée (pages vues, page d’entrée), sans profil publicitaire. Le bandeau affiché à votre première visite enregistre votre choix dans votre navigateur ; aucun cookie publicitaire n’est déposé.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les effacer, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement, en écrivant via la page contact. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Hébergement

Le site et ses données sont hébergés en France par o2switch, 222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand.